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In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Aufruf unserer Webseite de.florisvanbommel.com und der Durchführung von Bestellungen in unserem Shop. Zudem informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Aufruf externer Kanäle.
Bei Aufruf unseres Shops unter de.florisvanbommel.com verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Personenbezogene Daten i.S.d. Datenschutzerklärung und im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z.B. Name, Adresse, E-Mail Adresse, Nutzerverhalten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen des jeweils in dieser Datenschutzerklärung mitgeteilten Zwecks und nur dann, wenn für die jeweilige Verarbeitung eine Rechtsgrundlage besteht.
Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer Datenschutzgesetze in unserem Shop unter der Domain de.florisvanbommel.com ist die Floris van Bommel Shoes GmbH Füchtenfeld 9 48599 Gronau Deutschland E-Mail: webshop@florisvanbommel.com Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Social Media Kanälen besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem Betreiber des jeweiligen Social Media Netzwerks, über den wir Sie weiter unten informieren.
a) Wenn wir eine Einwilligung von Ihnen einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. b) Bei der Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind sowie bei vorvertraglichen Maßnahmen, in dessen Rahmen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. c) Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. d) Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage. e) Ist die Verarbeitung von Ihren personenbezogenen Daten zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen unsere Interessen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten vom Ihnen, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
a) Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen aufgrund einer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeiten, werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. b) Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten existieren, die auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet werden, werden diese Daten nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht. Etwas anderes gilt nur dann, wenn diese weiterhin zur Vertragserfüllung erforderlich sind und/oder unsererseits ein fortgesetztes, berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten besteht. c) Im Fall der Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, werden diese Daten so lange gespeichert, bis der Betroffene sein Widerspruchsrecht ausübt. Etwas anderes gilt (außer im Fall der Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung) nur dann, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. d) Im Übrigen werden personenbezogene Daten von Kunden spätestens immer dann gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind oder der Zweck weggefallen ist.
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Eine weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Basis der Einwilligung verarbeitet wurden, ist uns dann nicht mehr erlaubt; die Verarbeitung dieser Daten bis zum Widerruf bleibt jedoch weiterhin zulässig. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Wir verarbeiten in diesem Fall die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten von Ihnen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Grundsätzlich werden die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten in keinem Fall von uns an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft. Eine Ausnahme von der Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt lediglich dann, wenn wir mit Dritten als Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung zusammenarbeiten. Diese Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. In diesem Fall informieren wir Sie im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung über die Übertragung personenbezogener Daten an diesen Dritten. Soweit solche Dienstleister ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir Sie über die Folgen dieses Umstands in der Beschreibung der jeweiligen Verarbeitung.
Wenn Sie unseren Shop aufrufen, erheben wir in jedem Fall automatisiert die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unseren Shop anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten: Betriebssystem des Nutzers, Typ, Sprache und Version der Browser-Software, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Webseite, von der die Anforderung kommt, Website, die vom Nutzer über unsere Website aufgerufen werden, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite) und Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode. Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage: für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung des Shops und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb des Shops zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Dauer der Speicherung / Löschung: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Rechners nicht mehr möglich ist.
Im Rahmen unseres Shops setzen wir sog. Cookies und andere Tracking-Technologien ein. Diese dienen dem Zweck, unser Angebot nutzerfreundlicher und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser lokal auf Ihrer Festplatte speichert. Dabei ist wie folgt zu unterscheiden: Technisch notwendige Cookies - Wir setzen technisch-notwendige Cookies ein, die für den Betrieb des Shops und die Sicherstellung dessen Funktionsfähigkeit notwendig sind. Diese werden je nach Zweck dauerhaft – auch nach Beendigung der Sitzung – gespeichert (sog. persistente Cookies, z.B. Opt-out) oder werden mit Beendigung des Browsers gelöscht (sog. Session-Cookies – diese haben nur für eine Browsersitzung Gültigkeit). Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Webseite gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht-notwendige Cookies (insb. Tracking-, Analyse- & Marketing-Cookies) - Darüber hinaus setzen wir auch noch weitere Cookies ein, wenn Sie uns Ihre Einwilligung hierzu erteilen. Mittels dieser Cookies ist uns eine Analyse darüber möglich, wie Sie unseren Shop benutzen. So können wir die dort befindlichen Inhalte den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Übersicht der unter de.florisvanbommel.com im Einsatz befindlicher Cookies und anderer Tracking-Technologien finden Sie hier.
Wenn Sie mit uns Kontakt in unserem Shop de.florisvanbommel.com aufnehmen (z.B. per E-Mail oder Kontaktformular), werden die folgenden, von Ihnen per E-Mail übermittelten personenbezogene Daten an uns übermittelt und gespeichert: Vorname, Nachname, E-Mail Adresse, IP-Adresse Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage: Im Fall einer E-Mail ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dauer der Speicherung / Löschung: Die personenbezogenen Daten, die per E-Mail oder Kontaktformular übersandt wurden, werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist in der Regel der Fall, wenn Ihre Anfrage abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen oder der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses widersprechen, kann die Konversation mit Ihnen nicht fortgeführt werden. Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge Ihrer Kontaktaufnahme gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.
Bei der Durchführung von Bestellungen in unserem Shop werden die folgenden personenbezogenen Daten verarbeitet:
In unserem Shop bieten wir die Möglichkeit, ein Kundenkonto unter Angabe persönlicher Daten zu registrieren. Die Registrierung eines Kundenkontos ist zwingend erforderlich für die Durchführung von Bestellungen. Zweck der Registrierung eines Kundenkontos ist, dass Sie Ihre eigene Bestellhistorie einsehen können und die von Ihnen angegebenen Daten auch für künftige Bestellungen nutzen können. Wir nutzen zudem Ihre angegebenen personenbezogenen Daten und Kontodaten aus dem Kundenkonto für Retouren und Rückzahlungen. Für die Bestellung in unserem Online-Shop benötigen wir zur Auslieferung zudem Ihre Angaben zur Rechnungsanschrift. Sollte die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweichen, sind zudem zusätzlich obige Angaben für die Lieferanschrift anzugeben. Durch eine Registrierung auf unserer Internetseite werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert (technische Hintergrunddaten). Pflichtfelder sind als solche entsprechend im Kontaktformular gekennzeichnet, im Übrigen handelt es sich um freiwillige Angaben. Rechtsgrundlage: Die Registrierung eines Kundenkontos ist zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Im Hinblick auf die Verarbeitung der technischen Hintergrunddaten geben Sie mit Abschluss der Registrierung Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dauer der Speicherung / Löschung: Die personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn Sie uns zur Löschung des Kundenkontos auffordern und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die technischen Hintergrunddaten werden spätestens nach einer Frist von sieben Tagen gelöscht.
Beim Kauf in unserem Shop bieten wir folgende Bezahlmethoden an: Klarna Wenn Sie "Kauf auf Rechnung" oder "Ratenkauf" im Rahmen des Bestellvorgangs auswählen, werden Ihre Daten an Klarna übermittelt. Anbieter: Betreibergesellschaft von Klarna ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Personenbezogene Daten: Bei den an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer sowie um andere Daten, die zur Abwicklung eines Rechnungs- oder Ratenkaufs notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Insbesondere kann es zum wechselseitigen Austausch von Zahlungsinformationen, wie Bankverbindung, Kartennummer, Gültigkeitsdatum und CVC-Code, Artikelanzahl, Artikelnummer, Daten zu Waren und Dienstleistungen, Preise und steuerliche Abgaben, Angaben zum früheren Kaufverhalten oder sonstige Angaben zu Ihrer finanziellen Situation, kommen. Rechtsgrundlage: Mit der Auswahl einer dieser Zahlungsoptionen willigen Sie in diese, zur Abwicklung des Rechnungs- oder Ratenkaufes oder zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche, Übermittlung personenbezogener Daten i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die Übermittlung der Daten bezweckt insbesondere die Identitätsüberprüfung, die Zahlungsadministration und die Betrugsprävention. Wir werden Klarna personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Klarna und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Klarna an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Die Nutzung von Klarna erfolgt im Interesse der ordnungsgemäßen und reibungslosen Zahlungsabwicklung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar. Widerspruch / Widerruf: Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Datenschutzerklärung von Klarna: Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Klarna können unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy abgerufen werden. PayPal Wenn Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop PayPal als Zahlungsmöglichkeit "PayPal" auswählen, werden Ihre Daten automatisiert an PayPal übermittelt. Anbieter: Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Personenbezogene Daten: Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Rechtsgrundlage: Mit der Auswahl einer dieser Zahlungsoptionen willigen Sie in diese, zur Abwicklung des Rechnungs- oder Ratenkaufes oder zur Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderliche, Übermittlung personenbezogener Daten i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ein. Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Wir werden PayPal personenbezogene Daten insbesondere dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Widerspruch/Widerruf: Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die Nutzung von PayPal erfolgt im Interesse der ordnungsgemäßen und reibungslosen Zahlungsabwicklung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar. Datenschutzerklärung von PayPal: Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden. SOFORT Wenn Sie in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit "Sofortüberweisung" auswählen, werden Ihre Daten automatisiert an Sofortüberweisung übermittelt. Anbieter: Betreibergesellschaft von Sofortüberweisung ist die SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting, Deutschland, Teil der Klarna Bank AB, (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Personenbezogene Daten: Bei den mit Sofortüberweisung ausgetauschten personenbezogenen Daten handelt es sich um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Rechtsgrundlage: Mit einer Auswahl dieser Zahlungsoption willigen Sie in eine zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein. Die Nutzung von Sofortüberweisung erfolgt zudem im Interesse der ordnungsgemäßen und reibungslosen Zahlungsabwicklung. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO dar. Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Wir werden Sofortüberweisung andere personenbezogene Daten auch dann übermitteln, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen Sofortüberweisung und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von Sofortüberweisung unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Widerruf / Widerspruch: Die betroffene Person hat die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Sofortüberweisung zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Datenschutzerklärung von Klarna: Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Sofortüberweisung können unter klarna.com/de/datenschutz/ abgerufen werden.
Zur Erfüllung des Vertrags mit Ihnen übergeben wir die von Ihnen erhobene Lieferadresse an den mit dem Transport der Ware beauftragten Dienstleister. Rechtsgrundlage: Die Weitergabe der Lieferadresse an den Transportdienstleister erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Wenn Sie unseren E-Mail Newsletter in unserem Shop de.florisvanbommel.com abonnieren, werden die folgenden, von Ihnen angegebenen, personenbezogene Daten an uns übermittelt und gespeichert: E-Mail Adresse Pflichtfelder sind als solche entsprechend im Anmeldeformular gekennzeichnet, im Übrigen handelt es sich um freiwillige Angaben. Rechtsgrundlage: Im Fall der Eintragung Ihrer E-Mail Adresse in unser Anmeldeformular für den E-Mail Newsletter ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dauer der Speicherung / Löschung: Ihre personenbezogenen Daten aus dem Anmeldeformular werden gelöscht, wenn Sie uns gegenüber Ihre Einwilligung per E-Mail oder mittels des Abmelden-Links im Newsletter widerrufen.
Wir setzen auf unserer Seite sog. "Share Links" zu unseren Auftritten auf Social Media Plattformen ein. Durch das Vorhalten dieser Links in unserem Shop werden noch keine personenbezogene Daten mit den Anbietern dieser Social Media Plattformen geteilt. Im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unseren Social Media Kanälen wird auf Ziff. i dieser Datenschutzerklärung verwiesen.
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Bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährt die DSGVO Ihnen als betroffene Person die nachfolgenden Rechte. Um die Rechte auszuüben, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen.
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Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
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